Vencidos a pagar e a receber: você sabe como estão hoje?

Faça um teste agora: quanto sua empresa tem vencido a pagar e vencido a receber hoje, e há quanto tempo? Se a resposta exige pedir um relatório e esperar, o problema já começou. Vencido é o indicador mais barato de se acompanhar e um dos mais caros de se ignorar.

Dois lados da mesma moeda

• Vencidos a pagar: multa e juros que ninguém orçou, risco de fornecedor crítico interromper o atendimento e desgaste de relacionamento.
• Vencidos a receber: caixa parado, capital de giro financiado por quem não deveria e, quanto mais antigo o título, menor a chance de recuperação.

Olhe por idade, não só pelo total

O total vencido diz pouco. O que orienta a ação é o aging, a distribuição por faixa de atraso. Um exemplo de faixas:

• 1 a 15 dias: atraso operacional, geralmente resolvido com um contato
• 16 a 30 dias: exige acompanhamento próximo
• 31 a 60 dias: pede negociação
• Acima de 60 dias: risco real de perda, decisão da diretoria

Cinco perguntas que o gestor deveria responder em minutos

1. Qual o total vencido hoje, a pagar e a receber?
2. Quais são os maiores valores?
3. Quais são os mais antigos?
4. Quem já foi cobrado, e quando?
5. O que já está em negociação e com qual combinado?

Sem status, ninguém sabe quem fez o quê

Cobrança sem controle de status vira cobrança repetida (o cliente recebe três ligações do mesmo assunto) ou cobrança esquecida. Uma gestão minimamente organizada separa os títulos em situações como: a cobrar, cobrado, a negociar ou protestado, negociado e pendente de baixa.

Este último merece atenção: o cliente já pagou, mas ninguém deu baixa. O título segue vencido no sistema, o gestor acredita que há inadimplência que não existe e o cliente pode ser cobrado indevidamente.

Como o MF Hub apoia a gestão de vencidos

O MF Hub traz painéis de vencidos a pagar e a receber, com gestão de status e destaque automático para o que passa de 60 dias. A posição que antes dependia de montar planilha passa a estar disponível a qualquer momento.